• Le bijou que je souhaiterais n'est plus en stock, serait-ce possible d'en commander ? N'hesite pas à nous envoyer un message via le formulaire de contact, nous te répondrons rapidement pour te dire s'il est possible d'en refaire dans les délais qui te conviennent

• J'habite dans les îles et je souhaiterai commander: envoie nous un mail en précisant ta commande, nous te recontacterons pour te donner les instructions de virement. Une fois le virement receptionné, nous te confirmerons l'envoi de ton colis par frêt aérien en te communiquant l'heure et la date d'arrivée du colis.

Il n'y a que 2 possibilités de paiement :

• Paiement sur facture : Instructions de virement par mail.
• Paiement à la livraison pour Tahiti à privilégier. Nous n'avons pas de TPE. Merci de prendre vos dispositions :)

Pour Tahiti : Nous pouvons livrer sur Tahiti à des endroits stratégiques. Le lieu de la livraison sera défini ensemble, veuillez nous laisser un numéro de téléphone lors de la commande. Nous vous contacterons par téléphone et le paiement pourra s'effectuer à la livraison. 

Pour les îles : La commande peut se faire en ligne. Le réglement peut se faire par virement. Dès reception du virement, nous vous contacterons par téléphone pour convenir de l'envoi dans les îles via le frêt aérien. Le frêt aérien sera facturé 1500 frs et est offert dès 20 000 xpf d'achat.

Pour la France et la Nouvelle Calédonie : Envoi en Valeur Déclarée via La poste incluant l'assurance et accusé réception. La livraison sera facturée 25 euros et sera offerte dès 200 Euros d'achat.

Les expéditions autres que celles précédemment citées ne peuvent être honorées pour le moment.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées en moins d'une semaine. Les délais peuvent être rallongés en période de forte activité (fêtes, promotions, etc.).

Nous ne pouvons être tenu responsables des retards imputables aux transporteurs (Poste, fret, etc.).

Perles et Keishis : éviter tout contact avec produits chimiques ou gras.

Attention à l'utilisation de parfums, jamais directement sur votre collier.

Si les perles et Keihis sont "sales", utilisez un chiffon doux humidifiez avec un peu d'eau et frottez délicatement la surface de la perle.

Gold filled, plaqué et inox : pour prolonger la durée de vos bijoux, peu importe la matière, il est préférable de ne pas les mettre à la mer ni à la piscine en raison du chlore.

De même que pour les perles, évitez l'exposition aux produits chimiques et notamment le parfum.

Si toutefois, vous les avez exposés, pas de soucis. Juste les rincer à l'eau claire et les essuyer avec un tissu doux propre. C'est surtout l'exposition régulière qui abimera les bijoux.

                                  Vault Collective Tamanu

Tamanu Nui, N°28, Premier étage Centre Tamanu, Puna'auia 98718,                                         Tahiti, Polynésie Française

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